Kontakt
Kurt A. Behrmann Wäschereimaschinen und Reinigungsanlagen GmbH
Gustav-Adolf-Straße 66
22043 Hamburg
Homepage:www.behrmann.de
Telefon:0 40 / 65 68 91 0
Fax:0 40 / 65 68 91 23

Kundendienst

Spitzenprodukte brauchen einen Spitzenservice!

Mit Ihrer Entscheidung für ein Miele-Gerät beweisen Sie Ihre besonders hohen Ansprüche an Qualität und Zuverlässigkeit. Und genau diese Ansprüche erfüllt auch unser von Miele autorisierter Kundendienst für Haushalts- und Gewerbetechnik.

"Kundendienst" bedeutet für uns ganz wörtlich den Dienst am Kunden: Unser Rundum-Service lässt bei Ihnen keine Wünsche offen. Durch regelmäßige Schulungen im Hause Miele und langjährige Erfahrung ist unser engagiertes Verkaufs- und Servicepersonal äußerst kompetent. Sowohl in der Beratung als auch bei Installation und Wartung.

Die exklusive Kooperation mit Miele ist uns dabei besonders wichtig. Nicht nur, weil wir wissen, dass Sie auf dem Markt keine Geräte von vergleichbarer Qualität finden werden. Sondern auch, weil unser autorisierter Miele-Kundendienst so immer auf dem neuesten Stand der Technik ist. Wir liefern, montieren und reparieren ausschließlich Miele-Geräte. Darin sind wir Spezialisten!

Ihr Partner ist immer zur Stelle!

  • Wir sind der einzige Miele-Spezialist in Hamburg mit eigenem von Miele autorisiertem Kundendienst für Haushalts- und Gewerbegeräte.
  • Unsere 16 Servicetechniker reparieren sämtliche Geräte ausschließlich vor Ort und sind wunschgemäß ab 7:30 Uhr bei Ihnen
  • Kundendienstsätze
    • Anfahrt inkl. Kfz-Pauschale: 110,79€ inkl. MwSt.
    • Kundendienstsatz je angefangene ¼ Stunde: 28,65€ inkl. MwSt.
  • Umfangreicher Ersatzteilbestand auf den Kundendienstfahrzeugen
  • Durch unsere Lagerhaltung sind alle gängigen Ersatzteile umgehend lieferbar
  • Regelmäßige Schulungen unserer Servicetechniker im Hause Miele
  • Fehleranalyse mittels Laptop und Prüfsoftware
  • Zahlung mit EC-Karte möglich
  • Staubsaugerservice mit Annahme und Reparatur direkt bei uns im Hause
  • Telefonische Auftragsannahme: Tel. 040 65 68 91 0
  • Auftragsannahme per E-Mail: kundendienst@behrmann.de

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Wie sieht das Gerät aus? Fotografieren Sie einfach

  • das defekte / zu wartende Gerät aus unterschiedlichen Perspektiven,
  • das Typenschild bzw. den Aufkleber des Herstellers,
  • und den Raum, in dem sich das Gerät oder das Geräteteil befindet.

Besonders bequem geht es per Smartphone. Ein Klick auf das Kamera-Icon öffnet direkt Ihre Kamera-App.

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Was genau ist das Problem? Ergänzen Sie eine kurze Beschreibung.


Wie können wir Sie erreichen?

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Nutzen Sie den vollen Service!

  • Miele-Kundendienst für Haushalts- und Gewerbetechnik in Norddeutschland
  • Schnelle Reaktionszeiten / kein Callcenter
  • Faire Kundendienstsätze
  • Klare Anfahrtspauschalen
  • Zertifizierte Techniker für Haushalts- und Gewerbespüler
  • Unsere 16 Servicetechniker reparieren sämtliche Geräte ausschließlich bei Ihnen vor Ort
  • Umfangreicher Ersatzteilbestand auf den Einsatzfahrzeuge
  • Durch Lagerhaltung alle gängigen Einzelteile umgehend lieferbar
  • Direktlieferung der Ersatzteile durch den Hersteller i.d.R. über Nacht
  • Regelmäßige Schulungen unser Servicetechniker im Hause Miele
  • Jährlich vorgeschriebene Prüfung gemäß DGUV an Gewerbegeräten
  • Fehleranalyse mittels Laptop und Prüfsoftware sowie VDE-Messung
  • Telefonische Auftragsannahme: Tel. 040 65 68 91 0
  • Auftragsannahme per E-Mail: kundendienst@behrmann.de

Kundendienstsätze

Anfahrt inkl. Kfz-Pauschale: 93,10€ zzgl. MwSt.
Kundendienstsatz je angefangene ¼ Stunde: 24,08€ zzgl. MwSt.

Gern beraten wir Sie telefonisch oder direkt vor Ort. Machen Sie am besten gleich einen Termin mit uns aus!

Ausstellung &
Haushaltsverkauf:

Mo-Fr. 08:30 bis 18:00 Uhr
Samstags 09:00 bis 15:00 Uhr

Kundendienst & Ersatzteileverkauf:

Mo-Do. 07:30 bis 16:45 Uhr
Freitag 07:30 bis 16:15 Uhr

Verwaltung &
Gewerbeverkauf:

Mo-Do. 08:00 bis 17:15 Uhr
Freitag 08:00 bis 16:30 Uhr


Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der Abwicklung der Kontaktanfrage.

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